Nachodaldos
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Preguntas abiertas
¿como puedo reclamar a Peugeot el incumplimiento de la garantía?
Hola a todos, y gracias por ayudarme.
En Julio de 2005 adquirí mediante las ocasiones del León un Peugeot 206 con unos 16.000Km. convenientemente limpio y revisado.. y con una garantía de 2 años.
Todo iba bien hasta que hace unos días, año y medio después y con 20.000 km más, el coche comenzó a hacer un ruido extraño. lo llevé al taller el 20/02, al ver que no se me decían nada les llame el 26/02 me envían un sms diciéndome que el arreglo de las "manguetas de la suspensión" tiene un presupuesto de 720€ -que yo entendía cubría la garantía.
Luego me llama el taller y me dice que no me lo cubre por que es un "desgaste normal"... tras reclamar prueba pericial me dicen que para que el perito revise la pieza necesitan desmontarla, lo cual supone un coste añadidode 180? Les digo que ok. ahora el perito dice que es por "causas climatologicas" ¿que puedo hacer ademas de reclamar con hoja de reclamaciones? ¿a quien se la pongo a peugeot o al seguro?
El tema es que le he comprado el coche a Peugeot. La garantía no tiene que ver con el seguro de circulación y por supuesto que debería cubrir el arreglo, salvo desgaste normal de la pieza, que es lo que ellos alegan. y Sí, hay oficina del consumidor. es lo que tengo pensado... pero contra quien?? contra Peugeot? contra la empresa con quien ellos tienen el seguro de garantías?? gracias por las respuestas recibidas hasta ahora... ¿alguien más me ayuda por favor??
Posted 438 days ago
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